Biznes oparty na wiedzy a nie na modzie i domysłach
Pomagam właścicielom firm podejmować trafne decyzje w sprzedaży, marketingu i operacjach, zamiast wyłącznie reagować na chwilowe trendy. Analizuję dane, modele biznesowe i procesy sprzedaży, aby wskazać realne punkty wzrostu i przełożyć je na wyższy, przewidywalny przychód. Buduję strategię, która działa dziś i skaluje się jutro.
Transparentność
mówię wprost o możliwościach i ograniczeniach
Odpowiedzialność za wyniki
mniej liczy się wysiłek, bardziej rezultat, odpowiedzialność jest wspólna
Prostota
wygrywa z komplikacją
Empatia w biznesie
dobre rozwiązania rodzą się z zrozumienia potrzeb drugiej strony
Przykładowe etapy współpracy
Etapy są elastyczne, wspólnie uzgodnione
Każdy biznes jest inny, nawet wtedy gdy funkcjonuje w poukładanym, znormalizowanym środowisku. Zaczynamy więc, dla ustalenia uwagi, od przykładowego modelu pracy, który w trakcie jak pogłębiamy dyskusję ewoluuje do modelu uszytego na miarę. Takiego, który umożliwia postawienie priorytetów tam gdzie są najbardziej potrzebne.
Rozmowa wstępna
Zaczynamy od spokojnej, konkretnej rozmowy o Twojej firmie, celach i wyzwaniach. Chcę zrozumieć, gdzie jesteś dziś i co realnie ma się zmienić dzięki naszej współpracy. Po tej rozmowie Ty wiesz i ja wiem, czy i w jakim zakresie mogę Ci pomóc.
Diagnoza sytuacji
Analizuję dane sprzedażowe, marketing, koszty pozyskania klientów, proces zakupowy i inne wybrane procesy operacyjne. Sprawdzam, gdzie są straty, a gdzie niewykorzystany potencjał. Otrzymujesz jasne podsumowanie z wnioskami – bez niepotrzebnej teorii.
Plan działania
Na podstawie diagnozy przygotowuję konkretny plan: priorytety, zakres prac, harmonogram i sposób mierzenia efektów. Wiesz, co robimy najpierw, co później i dlaczego. Ustalamy też zasady współpracy oraz sposób raportowania.
Wdrożenie i optymalizacja
Wspieram Cię w realizacji ustalonych działań – jako doradca, partner decyzyjny lub wsparcie dla zespołu. Monitorujemy wyniki i wprowadzamy korekty tam, gdzie to potrzebne. Działamy elastycznie, ale w oparciu o ustalony kierunek.
Podsumowanie i dalsze kroki
Regularnie podsumowujemy efekty i podejmujemy decyzje o kolejnych etapach. Masz pełną przejrzystość działań, kosztów i rezultatów. Celem jest nie jednorazowa poprawa wyniku, ale trwałe uporządkowanie i rozwój sprzedaży.
Obszary usług
E-commerce
Pomagam uporządkować i rozwinąć sprzedaż online tak, aby była przewidywalna, rentowna i skalowalna. Skupiam się na tym, co realnie wpływa na wynik: strukturze oferty, procesie zakupowym, kosztach pozyskania klienta i wartości koszyka. Dzięki temu przestajesz działać intuicyjnie, a zaczynasz podejmować decyzje, które zwiększają marżę i stabilność sprzedaży.
Audyt sklepu i procesu zakupowego
Analiza rentowności produktów i kategorii
Optymalizacja konwersji i średniej wartości koszyka
Plan rozwoju sprzedaży online na 6–12 miesięcy
Wsparcie przy wyborze narzędzi i dostawców
Sprawdźmy, gdzie masz potencjał wzrostu sprzedaży
Marketing
Projektuję działania marketingowe tak, aby wspierały sprzedaż, a nie tylko generowały ruch. Analizuję koszty, skuteczność kanałów i jakość pozyskiwanych klientów, aby budżet pracował efektywnie. Koncentruję się na tych kampaniach, które mają największy wpływ na przychód i długoterminową wartość klienta. Opracowuję czytelną, szczelną i zrozumiałą analitykę.
Audyt kampanii reklamowych i budżetów
Strategia pozyskiwania klientów online
Optymalizacja efektywności ponoszonych kosztów
Plan komunikacji i oferty sprzedażowej
System mierzenia wyników marketingu
Rekomendacja i wsparcie przy rozbudowie kanałów sprzedaży
Zobacz, jak zwiększyć zwrot z marketingu
Strategia i decyzje rozwojowe
Wspieram właścicieli firm w podejmowaniu decyzji, które wpływają na wzrost i rentowność oraz zmniejszają ryzyko działania biznesu. Analizuję model biznesowy, strukturę kosztów oraz źródła przychodu, aby wskazać realne kierunki rozwoju. Pracuję nad tym, by firma rosła w sposób kontrolowany i przewidywalny w oparciu o zdrowo zdywersyfikowany model ryzyka funkcjonowania biznesu
Analiza modelu biznesowego i marż
Identyfikacja kluczowych dźwigni wzrostu
Plan skalowania sprzedaży
Wsparcie w reorganizacji procesów
Konsultacje dla właściciela / zarządu
Porozmawiajmy o kolejnych krokach dla Twojej firmy
Ekspansja x-border
Pomagam wejść na nowe rynki szybciej i z mniejszym ryzykiem kosztownych błędów. Dzięki właściwemu doborowi krajów, kanałów sprzedaży i modelu operacyjnego zwiększasz przychody bez chaosu organizacyjnego. Otrzymujesz jasny plan działania, który pozwala uniknąć nietrafionych inwestycji i skraca czas do pierwszych wyników. Efektem jest przewidywalna ekspansja, lepsza rentowność i pełna kontrola nad rozwojem sprzedaży międzynarodowej.
Analiza potencjału sprzedaży na wybranych rynkach
Rekomendacja kanałów sprzedaży
Strategia wejścia i plan operacyjny krok po kroku
Rekomendacje dotyczące logistyki, cen i lokalizacji oferty
Identyfikacja ryzyk i optymalizacja kosztów wejścia
Sprawdź, które rynki przyniosą Ci największy zwrot z ekspansji.
Analityka online i zarządcza
Zamieniam rozproszone dane w konkretne wnioski, które bezpośrednio zwiększają sprzedaż i rentowność. Wiesz, które działania przynoszą zysk, gdzie tracisz pieniądze i jakie decyzje podejmować w pierwszej kolejności. Zyskujesz przejrzysty obraz sytuacji firmy bez zgadywania i bez polegania na intuicji. Dzięki temu możesz szybciej reagować, optymalizować inwestycje i rozwijać biznes w oparciu o liczby, nie przypuszczenia.
Projekt i wdrożenie dashboardów zarządczych
Analiza rentowności kanałów, produktów i kampanii
Identyfikacja kluczowych wskaźników (KPI)
Rekomendacje działań zwiększających przychody i marżę
Audyt poprawności zbierania i interpretacji danych
Zobacz, które dane realnie zwiększą Twój zysk
I wiele innych
O mnie
Digital i zarządzanie
Zajmuję się e-commerce i marketingiem internetowym ponieważ od zawsze interesowało mnie łączenie różnych dziedzin w biznesie: psychologii w sprzedaży z technologią w systemach i matematyką w analityce. W pracy po stronie biznesu widziałem, jak łatwo wpaść w wir działań, które wyglądają dobrze na wykresach, ale nie przekładają się na realny wynik finansowy, dlatego skupiam się na strategii, liczbach i odpowiedzialności za efekt. Moje doświadczenie to wypadkowa z pracy w firmach o różnej skali:
- w dużych (i bardzo dużych) korporacjach,
- spółkach giełdowych,
- spółkach Skarbu Państwa
- różnej wielkości firmach właścicielskich.
Cele
Formułowanie i realizacja celów budżetowych (P&L)
X-border
Ekspansja sprzedaży na rynki zagraniczne
Komunikacja
Planowanie i realizacja komunikacji on-line
Analityka
Czytelna, zrozumiała i konstruktywna analityka
Procesy
Optymalizacja procesów i procedur
Digitalizacja
Transformacja firmy do rzeczywistości cyfrowej
Sprzedaż
Realizacja celów sprzedażowych i wolumenowych
Obsługa
Zarządzanie i rozwój obsługi Klienta on-line
Partnerzy
Zarządzanie dostawcami i partnerami zewnętrznymi
Systemy
Zarządzanie systemami/serwisami on-line
Od kiedy możemy zacząć?
Spotkanie informacyjne możemy zrobić z kilkudniowym wyprzedzeniem, rozpoczęcie właściwego projektu zależy od tego jakie (w sensie zaangażowania) realizuję w danym momencie inne tematy. Najczęściej są to pojedyncze tygodnie.
Ile to kosztuje?
Tu pada klasyczna odpowiedź rasowego konsultanta: „to zależy” 😉 Wpływ na koszty ma jak zwykle: przewidywane zasoby, zakres projektu, potrzebne narzędzia itp.
Czy możemy się umówić na wynagrodzenie zależne od wyników?
Oczywiście.
Czy to wszystko nie brzmi zbyt trywialnie?
Zgadzam się, w tekstach na tej stronie jest dużo oczywistych oczywistości, rzeczywistość e-commerce może obejmować tak skrajnie odległe od siebie przypadki że ich wspólny mianownik musi prowadzić do dużych uogólnień. Nic się nie martw, przejdziemy do bardziej konkretnych i precyzyjnych zagadnień kiedy zaczniemy analizować Twój case.
W jakich branżach mam doświadczenie?
Powszechnie uważa się że teoria czystego e-commerce jest niezależna od produktu ale pokażcie mi kogoś kto widział czysty e-commerce. Zgadzam się z tym, że dobre praktyki są w pewnym sensie uniwersalne ale wiem też z doświadczenia że znajomość produktu/branży może być sporym ułatwieniem. Dla mnie bliskim branżami są:
- finanse i bankowość
- telekomunikacja
- rozrywka
- podróże
- produkty home&decor
Zapraszam do kontaktu